以下具体说一下内部稽核流程及技巧:
1、 内部稽核计划
2、 每年年底,管理者代表将拟定次年《内部稽核年度计划表》,根据当前需要和以往审核结果选择审核项目。
3、 《内部稽核通知单》由审核组长制定,管理者代表审核后发放给各被审核单位的主管和内审员。
4、 审计师资格
5、 1.总审核员必须是经过外部培训,取得内部稽核,资格证书,经管理者代表审核,并在《内部稽核人员合格名册》注册的人员。
6、 2.也可以是业内资深经验,行业水平高的人。
7、 3.或者是高层特别认可的人。
8、 成立审计小组
9、 1.管理者代表根据《内部稽核人员合格名册》选择审核组长和审核员组成审核组。注意在分配审计单位时,审计人员要避开自己的单位。
10、 2.审核组长将制定《内部稽核通知单》,由管理者代表批准,并在审核前分发给各被审核单位的主管。
11、 3.根据《年度稽核计划》的要求,几个工作人员通过整合ISO9001标准、质量手册和程序文件,制定了一个合适的《内部稽核查检表》,以下简称查表。
12、 审计前会议
13、 动员大会和监查组组长把监查员、被监查单位负责人和管理者代表召集在一起,开会讨论具体行程、监查内容和范围、监查重点,要广泛了解。
14、 各单位主管应指定相应的负责人配合审计工作,如提供证明材料等。
15、 执行审计
16、 根据审计时间表,各就各位。审计人员首先与被审计单位的管理人员进行简单交流,以自己的审计经验开始审计。
17、 第一,可以追溯上次审核的不合格项。
18、 根据检查表的内容,随机审核相关项目是否符合标准、手册和程序的要求,被审核单位应出具相应的客观数据。
19、 将审核过程中的不符合记录在检查表上,并当场通知被审核单位的主管/陪同人员。
20、 审核完成后,审核员将向审核组长汇总不符合项和建议,并记录在《内部品质稽核不符合报告》中。
21、 审计后审查会议
22、 审核组长应召集被审核组长和审核员一起解释审核结果,并与他们确认不符合项和建议。全部同意,请各单位负责人签字确认。
23、 审计报告
24、 审核组长将《内部稽核不符合项报告》提交给管理者代表,批准后发放给各被审核单位的主管。一份由内审员保存,由内审员跟踪被审核单位,直到被审核单位完成不符合项的纠正和预防措施。审核员需要确认对策的有效性,是否提供支持信息等。
25、 审计结束和归档
26、 审核员应对被审核单位提出的对策进行审核,审核合格后上报组长和管理者代表,作为下次审核的参考。
27、 如果复查还是不合格,就提出改进期,后期跟进,或者次年再复查。
28、 整理并归档所有信息,如检查表和记录表,以便日后查询和参考。
回答到此结束,希望对你有所帮助,仅供交流参考。