热情周到，不坑蒙拐骗，对人诚实，把车的质量搞清楚，对顾客认真负责，有事能直接解决，让顾客相信你！这样的销售人员一定会成功！

销售人员应如何锻炼自己的口才和组织能力？

对于销售人员来说，具备良好的口才，确实是一件令人羡慕的事。那么，怎样才能练好口才呢？主要从以下几方面入手：

1.良好的文化素养：“腹有诗书气自华”，一个有文化内涵的人，他说起话来才能言之有物，同时富有感染力。那么，怎样才能做到这一点呢？那就是多读书，读好书。读的多了，你自然会博学多才，口若悬河了。

2.练习朗读：可以是销售方面的书籍，一方面学会了销售技巧，同时也训练了语言流畅的能力，一举两得，大有裨益。也可以朗诵一些诗歌、散文，让你的声音具有节奏感。

3.练习绕口令：虽然刚开始的时候难度比较大，也会比较枯燥，但只要坚持下来，可以让你口齿变得更加伶俐。

4.像播音员学习：可以跟着电视或电台的主持人、播音员练习普通话，这样可以让你的声音更加悦耳动听。

5.克服羞怯心理：有些人台下表现的很出色，可一上台就语无伦次，头上冒汗，不知说什么是好，这叫怯场。

那怎样克服呢？这需要一点一点的练习。首先从练习胆量开始，开会时做前排，别老躲在最后，养成习惯。

其次，大胆开口，有上台机会时，积极踊跃，刚开始可能讲的不好，不要怕丢面子，上台前做好准备工作，多做练习，台上就不会太慌，时间久了，就会越来越好。

6.意念训练法：就是找一个你崇拜的偶像，不断的去模仿他，上台时你的潜意识里要把自己想象成那位你崇拜的人，这样你就会淡定自如不怯场了。我就是这样练出来的，从上台说不出话，到主持500人大会，游刃有余。我行，你也行。

以上几招你学会的话，你就会变成口若悬河，让人钦佩不已的人物了。

关于组织能力就是有效的实现目标，把各种资源合理有效的组织和协调起来的能力。锻炼组织能力要注重以下几点：沟通能力，协调能力和处理应急事件的能力。

无论你组织任何一项活动，你都需要大家配合，利用每个人的特长，调动大家的积极性，才能把整个活动，搞得有声有色。

这需要你整合资源并有效利用资源，这方面你要做个热心的人，多发现别人的长处，多赞美别人，提高自身素质，得到大家信奈和认可。

应急事件的处理最主要是遇事心不慌，反正天又踏不下来，人在冷静的时候是最有智慧的，利用集体的智慧一定会处理好的。

以上就是我的回答，愿你有一流的口才，超强的组织能力，成为销售精英。

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