说话与风度
有些人喜欢抬杠,搭上话就针锋相对,无论别人说什么,他都要加以反驳,他本来一点成就也没有。不过你要说是,他一定要说否,到你说否时,他又说是了。这是很不好的习惯,会得罪很多人,而且每每自己不知道。为什么会这样呢?因为他不喜欢听取别人的意见,而且自以为比别人高明,事事要占上风。即使你真个见识比别人高明,这种态度也是要不得的。你简直不为对方留一点余地,好象要把他窘迫到无路可走,才觉得满意,虽然你并没有想到这一层,但实际上你正如此。这种习惯使你自绝二切的朋友和同事,没有人肯贡献你一点意见,更不敢向你进一点忠告。你本来是一个很好的人,但不幸你有一点爱和人执拗的脾气,唯一的改善方法是,养成尊重别人的习惯,要知,在日常谈论的问题中,十有八九是没有绝对是非标准的,你的意见不一定都是对的,而别人的意见也不一定是错的,把双方的总和再行分配,你至多有一半是对的,那么你为什么每次都要反驳别人呢?
别人和你谈话时,他根本没有准备请你说教,大家说说笑笑就算了,若你硬作聪明;拿出更高超的见解,对方决不会乐意接受,所以,你不可随时摆出象要教导别人的样子。你的同事贡献你一个意见时,你若不能即时赞同,你最低限度也要表示可以考虑,但不可马上反驳。要是你的朋友和你谈天,你更要注意,大多的执拗会把一切有趣的生活变成乏味。遇上别人 真的错,又不肯接受批评或劝告时,别急于求成,往后退一步,把时间延长些,这才是道理。隔一两于或一两个星期再谈吧!否则,大家固执,就不独没有进取,反而伤害感情。
许多人因为喜欢表示不同意见,因此得罪了不少朋友。所以常常有些人总是劝人不要表示自己不同意。这种看法是很片面的,而且也是不老实的。无论一个人多么爱面子,除了极少愚蠢的、狂妄的人外,几乎每一个人都更喜欢忠实的朋友,只要你的办法是对的,向别人表示自己的不同意见,不但不会得罪人,而且有时还会大受欢迎,使人有与君一席话,胜读十年书之感。
把自己的意见看作绝对是对的,而把别人的意见看作是愚蠢幼稚,荒延无稽,那你就伤人了,而且还是伤得很厉害的。
不应该在小处争论起来,即使你不同意对方意见,但是你最好仍能预先表示对方意见中你所同意的各点,以缓和一下谈话的气氛,无论你的意见和对方的意见距离多么远,冲突多么厉害,绝对不要表现出一种无可商量的态度。如果你是一个善于谈话的人,你一定要小心翼翼地使谈话不要陷于僵局。
在说话时,别人最怕你是一个武断的人。怕你什么都走极端。认为自己所说的话,就是干经地义,一点也不能更改及考虑,为了让别人有考虑的余地,你要尽量缓和你的判断,你把你的判断,限制一下;最好能够避免使用“绝对是这样的”,“全部是这样的”或是“总是这样的”。你可以说,“有些是这样的”,“有时候是这样的”。甚至你说:“大多数人都是这样的,也好,更重要的是,你要尽量避免用一种教训的声调来讲话,也不要用一种非常肯定的声调来讲话,以避免别人不高兴。
在说话时,别人最怕你是一个沉闷不起反应的人,所以你对别人的谈话,要随时加以反应。有时点头,有时微笑,有时说“是的,我也这样觉得。”有时说“这一点,我不大同意。有时说“据我所知,这件事是这样的,有时说“你说的这点对我很有用处,听了别人的妙语警句,不妨大大表示赞赏。
在说话时,别人最伯你不诚恳、不老实。而在一般交际场所,最容易犯的毛病就是胡乱恭维。在说话时,别人最伯你自高自大,唯我独尊。自以为别人必须要敬佩你,你反而因此失掉了别人敬佩。
在说话时,别人伯你模棱两可,有些事情,你可以避开不谈,拒绝表示意见。可是你不能对事无大小,一律不肯明确地表露自己的见地和意向,叫人听完你的话,总弄不明白究竟你是什么意思。
口才是一种表达情意与人交际的才能,口才的才,不是只靠口去完成的,还要靠风度