卡耐基是美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家。
在本世纪，卡耐基演讲口才艺术曾风靡世界，掀起了一股经久不衰的卡耐基口才热，使
亿万人获益非浅。仅在欧美地区，就有近2000个卡耐基演讲口才训练班，仍满足不了越来越
多的卡耐基口才热者的参训要求。甚至许多地方出现了卡耐基演讲口才俱乐部，供人们交流
运用卡耐基演讲口才艺术的经验和感想。在参加训练的人们中，有著名作家、政治家、商界
大亨、学者、大学生、职员，甚至还有几位国家元首，可见其影响之巨，已渗透到社会的各
个阶层和各个方面。

卡耐基沟通的艺术与处世智慧怎么样

身为社会的一份子，我们少不了要和他人，团体，家庭组成一个整体，少不了沟通和协作，所以学会更好地和他人相处，共建和谐真诚的关系，对于我们的事业，学习，成就，快乐都是有必要的，卡耐基的这一本书，基于对人性和人际的深入剖析，给我们提出了很多很有实践意义，充满实用性的观点和建议，值得我们在生活中加以应用和学习。 总的来说，跟他人交流，和谐处世的原则，就是要真诚，热爱，以及站在对方角度去看问题。 第一章重点讲述了，我们该如何走出第一步，如何克服自己内心面对听众的恐惧，哪些因素是可以帮助我们更好战胜自我的方式，这磨练的是我们演讲，面对他人流畅表达自己的观点，合适地推销自己，得体出色地在不同场合展现自我。这个过程没有捷径，需要我们鼓起勇气，抓住机会，一步步去实践中改正不足的地方，吸收有益的经验，形成一个螺旋上升的过程。 第二章就基于他人的角度，给我们指出一些我们在日常生活中容易忘记的细节，一些应该改正的态度。比如记住他人的名字，这一点是多么简单明了，却又是多少人疏忽的，他人的名字就是他人的名片，尊重他人，从尊重他人的名字做起；犯错就要勇于承认，这是真诚的表现，谎话和错误真诚地表达出来并不会像想象中的那么难为情和可怕。不当面指责对方，鼓励对方多说话，引导对方做肯定的回答，这表现了对对方的尊重，站在对方的角度，每一个独立的个体都有自尊，多鼓励对方说话，也会让对方感觉到受到尊重。这些生活中礼貌的细节，其实都是在基于真诚热爱对方的原则下面进行的。 第三章讲述了如何让对方赞同你的方法。其实大家看过之后，都明白是很简单的道理，多站在对方的角度思考问题，平和地引导对方的思路进行思考，建立信任，批评前先自我批评，沟通人际就是建立一个和谐的氛围，让我们之间形成一种共识，一种互相信任，共同解决问题，分享喜悦的过程。 第四章讲述了如何完善我们的表达，这需要平常的积累，其中重要的错误，很多人会犯错，就是喜欢自言自语，语句表达不完整，语言缺少变化。语言的魅力是我们有目共睹的，如何磨练自己的语言，可以多多借鉴他人的经验，多多观察那些善于说话的人在不同场合表现，多多充实自己的视野，尝试用不同的语调形象描述一件事情。站在对方的角度上考虑，我们当然希望看到一个人得体清晰地说出一个观点，一则故事，同时不乏幽默和风趣的观点吸引我们的注意力，多考虑对方的感受，就能够让说话进行的顺利和睦。 第五章介绍了与人相处的原则，其要义也是你要做到注意到对方，真诚地考虑到对方的感受，发自内心去接近对方，喜欢对方，这样才会让对话充满热情和交流。基于心理学上的应用，很多细节善于观察，善于换位思考，我们都会学习到的。 后面两章讲述了在职场和家庭上面处理关系的建议，重要的一点就是坦诚，让对方明白你的想法。及时赞美对方，不要把爱当成理所当然，站在同事和上司的角度上看，我们就明白我们自己的定位应该如何，多多谈心，不论是上司，爱人，坦诚自己的想法，不是胡乱猜测，是解决问题的有效方式，真诚永远比自作聪明重要的多。 生活其实很美好，做到和谐处世并不复杂，重要的是你有一颗愿意改变，愿意发现美的眼睛。