一、hr裁员面谈技巧?
一、辞退面谈前,HR要了解情况
在与辞退员工面谈之前, HR应该从入职,转正,升职,调岗,包括参加了哪些培训、何时工作效率发生了变化、哪方面做得一直不尽如人意等方面进行切入谈话。
接着把这些信息整理一下,梳理出最核心的内容,要保证知道该员工的工作内容,否则当员工反驳时, HR只能哑口无言。
此外,还需要对辞退员工所涉及的法律问题进行分析,考虑员工可能提出的问题,并提前制定谈话提纲和面谈计划。
二、辞退面谈时,HR要营造氛围
面谈时要营造轻松、诚恳的气氛,可以先帮助被面谈者倒一杯茶水,用诚恳的动作卸掉对方的紧张情绪,比如:“你是我招聘来的,一直对你印象较好,但...”
与此同时,在面谈过程中,应随时观察被面谈者,使自己的想法与被面谈者保持一致,专一地听取他们的想法。
并且在辞退面谈时,员工很容易产生哭闹、焦虑、敌意、讨价还价、不信任等情绪反应。此时 HR就要将“同理心”与“原则性”一起运用。
同理心不是同情心,而是设身处地去理解被辞退人的焦虑和困惑,让他们把想说的都说了;而“原则性”则能保证自己不被员工的情绪影响到公司的决策。
三、辞退面谈后,HR要表示友好和遗憾
辞退面谈结束后, HR除了处理合同及结清工资的问题外,还应对解雇员工表示友好和歉意。
“我表示很遗憾,公司或我们可能会有不周到之处,为此我感到很抱歉……”
二、裁员谈话技巧和话术?
在进行裁员谈话时,首先要保持冷静和专业,给员工尊重和关注。在措辞方面,要避免过度使用否定性语言,尽量采用积极语态,例如“我们需要精简组织结构”代替“你被解雇了”。
另外,提供相关资源和信息帮助员工转换职业方向,也是一个好的技巧。
最后,谈话要保持诚实和透明,回答员工的相关问题和担忧,并始终表达感激和遗憾之情。
三、和hr谈裁员赔偿技巧?
其实不用什么技巧,直接和hr说公司要依法办事,理解公司裁员的难处,也希望公司理解打工者的难者,按劳动法,该怎么办就怎么办,两不相欠。
四、hr谈话技巧和话术?
1.
第一种 T(Think before you speak)-三思而后「言」
2.
第二种 三思后言 在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话
3.
第三种 失言时立刻道歉 勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,就要立马坦诚的道歉
4.
第四种 和别人沟通,不要和别人比赛 有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。
五、和员工谈话的技巧,hr怎么跟员工谈话技巧?
1、准备充足,将有关公司的信息弄清楚;
2、说话要简洁明了,不要扯远;
3、积极表达自己的优势;
4、注意专业术语的使用;
5、情绪要平衡,不可过于激动或沮丧。
六、如何裁员谈话?
裁员谈话是一项非常重要的任务,需要技巧和准备。以下是一些建议来帮助你进行裁员谈话:
准备谈话:在谈话前,确保你了解公司的裁员计划和政策,以及相关法律和道德规范。此外,准备好需要讨论的具体问题,例如员工的工作表现、公司的经济情况等。
选择合适的时间和地点:选择一个私密的地点进行谈话,避免在公共场合或嘈杂的环境中谈论。确保员工有足够的时间参加会议,并且会议时间不会与其他重要事务冲突。
清晰地表达:在谈话中,使用清晰、直接和诚实的方式与员工沟通。解释公司的经济状况和裁员的原因。强调公司的价值观和对员工的尊重,同时保持对事不对人的态度。
给予合理的补偿:在谈话中,向员工说明裁员后的补偿方案,例如提供合理的经济补偿、协助寻找新的工作机会等。确保员工了解这些方案的具体细节,并解释这些方案是如何根据法律和公司政策制定的。
倾听员工的反应:在谈话过程中,给予员工足够的时间表达自己的想法和感受。尊重员工的意见和情感反应,并尽可能回答他们的问题或解决他们的疑虑。
保持专业态度:在整个谈话过程中,保持专业、礼貌和尊重的态度。不要表现出情绪或攻击性,而是以合作和建设性的方式与员工交流。
记录谈话内容:如果可能的话,记录谈话的内容以备将来参考。这可以帮助你回顾谈话的细节,并确保你和员工都清楚讨论的内容。
总之,裁员谈话是一项具有挑战性的任务,但通过充分的准备、清晰地表达、给予合理补偿和倾听员工的反应,你可以以专业和尊重的方式进行这次谈话。
七、HR如何开展裁员?
HR既要充分了解公司裁员的动机,又要了解被裁对象的详细情况,充分做好谈判前的准备工作,包括材料的搜集、谈判方案的制订、谈判场地和时间的安排、谈判策略的准备等工作。
八、HR招聘怎么谈话?
在HR招聘中,谈话是非常重要的环节。首先,要保持友好和专业的态度,给应聘者留下良好的印象。
其次,要提前准备好问题,以了解应聘者的技能、经验和适应能力。同时,要倾听应聘者的回答,给予积极的反馈和适当的追问。此外,要注意保持谈话的流畅和连贯,避免中断或打断应聘者。
最后,要注意观察应聘者的非语言表达,如姿态、面部表情和眼神等,以获取更多信息。通过有效的谈话,可以更好地评估应聘者的能力和适合度。
九、裁员谈判技巧?
1、知己知彼、百战不殆。
HR既要充分了解公司裁员的动机,又要了解被裁对象的详细情况,充分做好谈判前的准备工作,包括材料的搜集、谈判方案的制订、谈判场地和时间的安排、谈判策略的准备等工作。
2、坦诚相待,少用“话术”。
hr应先向员工解释企业现状,裁员是不得已为之。其次,要告知员工本次裁员程序都是合法的,不但经过了公司职工代表以及工会同意,还收到了劳动局同意裁员的批复。最后,向员工解释裁员的基本逻辑,一般工龄短的会优先考虑裁员,另外,若组织架构调整取消了该岗位,则必然也会裁员。
3、控制节奏,切记拖沓。
根据谈判情况,控制谈判的节奏,是体现谈判水平高低的一个标志。很多谈判失败的例子,很多是因为在谈判的过程中,谈判者反而被被裁员工“带了节奏”,直接将本应在10-15分钟内结束的谈判拖到了30分钟甚至更长,导致谈判陷入僵局,无法取得任何进展,导致公司被动。
4、经济补偿,不可或缺。
大多数裁员谈判,经济补偿是谈判的基础筹码,如果有些公司希望通过无代价的方式解除员工,除非员工确实有证据确凿的违纪事实被公司掌握,且有明确的规章制度规定被裁员工的违纪行为符合公司单方解除的情形。否则,还是走经济补偿的道路。
5、必须签署《协商解除协议》
在跟被裁员工协商一致后,必须要做的一件事是与被裁员工签署书面的《协商解除协议》,至于《协商解除协议》条款的设计则需要根据实际情况进行调整。但要记住,如果文本太简单,则在法律保护性上难免会有瑕疵。
十、如何应对hr离职谈话?
应对HR离职谈话,可以考虑以下几个方面:
倾听和理解:在离职谈话中,首先要倾听离职员工的意见和想法,理解他们的离职原因和感受。尊重他们的观点,并展现出对他们的关注和理解。
沟通和解释:HR可以与离职员工进行沟通,解释公司的离职政策、流程和原因。提供准确的信息,让离职员工了解公司的决策和原因,以减少他们的不满和猜测。
感谢和道别:在离职谈话中,HR可以向离职员工表达感谢和道别。感谢他们在公司的工作和贡献,并给予他们一些时间和空间来处理离职事宜。同时,道别并表示希望他们能够保持联系。
提供帮助和支持:HR可以主动提供帮助和支持,例如提供离职手续办理的指导、推荐信或推荐人等。帮助离职员工顺利过渡,减少他们的担忧和焦虑。
建立良好的离职关系:HR可以与离职员工建立良好的关系,鼓励他们保持联系,并提供一些建议和资源,帮助他们重新开始新的职业发展。
总之,HR在离职谈话中应该以尊重、沟通和理解为核心,提供准确的信息和帮助,同时保持良好的离职关系,以减少离职员工的不满和流失。