若要问，人生最重要的事是什么？有人会说，吃饭是头等大事；也有人会说，赚钱才是头等大事。没错，人生在世饭不能不吃，钱也不可不赚，但吃饭和赚钱必须建立在会办事的基础之上。

一个人会办事，通俗一点说，就是“会来事”，那么会来事的人有什么特征呢？

纵观古今，横览中外，我们会发现，不论是政坛精英，还是商界臣子；不论是高官贤达，还是市井百姓那些成就一番事业创造骄人财富的人，都具有两样绝活：“一是会交朋友，二是会说话”。

一个人，自他哇哇落地那天起，作为孤孤零零而弱小的个体，他所面对的是威力强大的自然界和社会。试想，要在这样的环境里生存、发展、壮大，直到最终有所成就没有朋友行吗？

有句俗话说得好：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。如果没有朋友的鼎力相助，没有和朋友的合作双赢，成功将注定是渺茫的。“朋友多了路好走”虽是一句通俗的歌词，却是一个不可颠覆的真理。一般而言，一个人事业成就的大小与其朋友的多少往往是成正比例的，世界首富比尔·盖茨手下猛将如云，他的员工就是他最忠实的朋友，所以，他成就了“微软帝国”的千秋霸业；而一个普普通通有小作坊主，只有六七个帮手三两个朋友，所以他只能做个小河中永远长不大的小泥鳅。

“嘤其鸣矣，求其友声。”鸟儿都晓得用鸣叫来呼朋友唤友，那么，人类要结交朋友就更离不开说话了。上帝赋予人类说话的能力，其根本的目的就在于让人们通过说话来交流思想感情，结成志同道合的团体，从而改造强大的自然界，就必须熟练的驾驭和运用说话这个工具。话有三说，巧者为妙，会说话的人，温言数句，会使朋友众星捧月般地围绕在他的周围，最终实现“众人拾柴火焰高”的宏大局面。而不会说话者，往往是语惊四座，使朋友一个个四散而去，最终落得个众叛亲离，一无所有的悲惨下场。

善于交际的人，总是尽量把长处呈现在人们的面前，如伶俐的口才，渊博的知识，温文而雅的举目载，直到巧妙的化妆，都能成为追求成功的利器。

交往具有深刻的社会性，作为一种能力已越来越被人们所重视，这是社会发展的必然。随着全球化趋势的发展，使人们之间的沟通日益频繁。而沟通能否顺利实现，在很程度上取决于双方的交往能力，会交朋友会说话是人生的重要能力。

每个人都有与他人交往的需求和愿望，也都有与他人交往的必要。人一生愉快与烦恼，快乐与悲伤，都是和与他人的交往关系密不可分的。正常的人际交往和良好的人际关系是个体心理正常发展，维持的心理健康的基本前提。

在今天的社会中，交往既是一种能力，也是一门艺术，主要体现在与社会进行交流；展示自己的才能和魅力；使自己更易被他人接受和欢迎等方面。在个人取得成功的诸多因素中，社会交往能力的作用，决不恶于他们所掌握的专业知识和技能。卓越的社会交往能力，能够使自己更容易被理解、被接纳、被帮助，成功之路更通畅，生活更幸福。

纵观古今中外，独领风骚，成就大业者，莫不都是会交朋友会说话的杰出典范。读过《三国演义》的人，都不会忘却下面的这样一个情节：为救刘阿斗，赵子龙在敌阵中七进七出，血染战袍。为了安抚赵子龙，刘备怒摔刘阿斗，忿忿地说：“为一孺子，险折我一员大将！”这备的这一行一言，充分显示出他会交朋友、会说话的高超技巧，也因此搏得了赵子龙“肝脑涂地”般的忠诚。

可见，会交朋友、会说话是成就人生里大业的重要资源，也是人们在实际生活中广泛应用并必须培养和提高的重要能力。俗话说：“多个朋友，多条路”，只有具备会交朋友、会说话的能力，才能营造出一个良好的了际网络，并且这个网络使你办理任何事情都轻松自如，从而使你的事业一帆风顺！

人际关系是成功的最重要的因素。一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人际关系，处世技巧。许多的相关研究机构也通过研究证实，喜欢别人，又能让别人喜欢的人，才是世界上最成功的人。许多成功人士都是靠朋友的推荐，朋友提供的信息和其他多方面的帮助，才获得了难得的机遇。每一个伟大的成功者背后都会有几位挚友或“同党”甘做扶梯，为其肋力，没有人是自己一个人达到事业的顶峰的，假如你决心成为出类拔萃的人，就绝不能忽视人际关系的重要性。

一、广结善缘，以友为重，是决定办成事的关健。

能做到这一点，就必然会给朋友留下一个好印象，有个好人缘。人缘好的人，在社会上的形像就好，社会评价也高，因而找朋友办事也容易得到理解、同情、支持、信任和帮助。所以，一个人的人缘如何，直接反映出这个人在社会上的办事能力和水平。在现实面前，我们别无选择，只有交朋友，才能树立起良好的个人形像，也只有多交朋友，我们办起事来，才能心想事成，马到成功。

二、诚实守信是做人的最基本原则，也是交友成功的重要保证。

诚实守信是中华民族的传统美德，也是交友成功的要决所在，更是成功办事的本钱。就为人处事而言，可以说没什么比诚笃守信更重要了。谁能做到这一点，谁就必将建立良好的人际关系，并从中受益多多。这不公让你交友获得成功，同时也会让你在生意上、婚姻上、家庭上获得成功。

毋庸置疑，失信于人，说话不算数，许诺不实现，意味着你丢失人做人的起码品质，意味着在别人眼中你是不讲信誉的伪君子，这个损失多么惨重，你当然会惦量的清清楚楚。

除轻诺寡信之处，好耍小聪明、玩弄手腕若也大多失信于人，这样的人也许可以一时欺骗蒙哄某些年幼无经验者，可以得利于一时，赚到一笔，捞到一把。可是第二次或第三次，一旦被识破，别人就不会再相信你了那么，永远不会得到真正的朋友，从根本上看，从总体价值上看，你很可能骗到的是一粒芝麻，丢失的是一个大西瓜。

失信于人，大丈夫不为，智者不为，守信，是一种可敬可佩的美德。人们总是以讲究信用来表达对别人的尊敬。是对你拓展良好的人际关系，赢得忠诚的朋友产生重要的影响。

三、会说话是一门艺术。

说话是一门技巧性很强的艺术，它直接影响到我们生活中的方方面面。它既是最简单的事，又是最困难的事，需要博学多识、敏锐的洞察力和见机行事。“一言之辨，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”。在很多时候，你想拥有一份友谊、稳定住一个客户、做成一笔生意，是否能轻易的实现？当你想批评、赞美、拒绝一个人时，是否也能让他心悦诚服？所有这些无疑都需要你把握交友说话之道的艺术技巧。

较美的容颜会被岁月所腐蚀；讲义气的人也会因一时偏激而铸成大错；花言巧语如同事张薄纸，一戳即破。而那些能在人际交往中左右逢源的人并没有什么秘决，他们只是把握了交友说话的分寸和尺度罢了。人活着，不仅仅是为了生存，而是为了做成一些事情，成就一些一事业，实现为自己、为他人、为社会而设定的理想和目标。而抵达这一理想境界的通行证就是人的言行。朱自清曾说过：“人生以外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半儿是在说话里。”如此看来，只有掌握会说话的技巧，就能凭借驾驭谈吐和办事的能力，给自己创造一个融洽的环境，一片任意驰骋的天空。拓展人际关系交往的平台，是适应自身发展的需要。而说话在其中所担负的作用则是无穷的。可以讲究既是社交的直接工县，也是四面楚歌时披荆斩棘的一把利器。讲究说话可谓是人人所需也是人人必须，谁轻视了说话在交际中的重要作用，谁就必将在交际中处处碰壁，屡遭败绩。

生活中有句俗话：“一句话说得人跳，一句话说得人笑。”真道出了有些人天天说话不见得会说话的道理。只有恰当的语言表述才能受到尊重和欢迎，达到预期的效果。

四、把握交友的真谛与说话的要义。

在人的各种美的个性之中，有一种共同的品性，那就是真诚。可以说，天下没有一种广告能比诚实的美誉更加可贵。这在交往中非常重要。真诚的低层要求是不说谎，不欺骗对方，但地复杂的社会和人生活动中，目地和手段要有一定的区别。以诚相交，才能得回报。“人心换心”，换来真朋友。你若想别人关心尊重你，你就必须对别人也付出真心。“朋友像一面镜子，”每个人的眼睛都是雪亮的。一个善于交朋友，关心、体贴别人的人，一定是个能为对方着想、欣赏对方、处处满足朋友需要，解决他们的困难，而又避免去麻烦对方的人。所以，要成为受欢迎的人物，不仅要能够“锦上添花，”更要懂得“雪中送炭，”“以心换人心”艺术。

也许，社交场合讲究的是方法、手腕，你不以为“关心体贴”是最重要的，但是，别忘了古训“路遥知马力，日久见人心”这句话，只有真情才能历久弥新，使友谊的芬芳愈阿婆愈香，如果你始终以同样的一颗赤子之心与人相处，还怕没有朋友吗？因此，久而久之你就是社交场合中最受欢迎的人了。

通人情，懂世故，善解人意是社交场中通行护照，是决定一个人能否拥有更多真心朋友的关健。社会场中需要的是八面玲珑、见风使舵，而木讷口拙的人只能四处碰壁。

不少人能在社交场合中体谅、关爱他人，处处显得温文而雅、彬彬有礼，像是很通达的人情的样子。但是，一到了与自己利益相关的场合，却争先恐后，显得粗鲁蛮横，惟恐自己吃亏，这就是一种虚假的“能达人情。”俗话说的好“日久见人心”——人非草木，熟能无情？因此，当我们以诚恳真挚的心为别人着想，同时也注意到每一个人待人处事的细节，很自然的，别人会感受到真情，也会伸出友谊的双手，大家就能更友爱、更融洽、更合作，使人类社会更像一个大家庭！

言必有信，信用是处世之本，是一个人给人留下好印象的重要法宝，是在人际交往中赢得真正友谊的关健。因为只有拥有信誉的人，才能使人信赖，使人欢迎。孔子说：“人而无信，不知其可。”一个人说话，第一要有信实。如果言而无信，便是给人家一个坏印象，从此以后，你的话不再能够取信于人了。一件事失信于人了，以后无论什么事都不能再取得人家的相信 ，因为你是先把一个坏印象给人家了。

说真话，假话只能伤害自己。它会导致交友的两个不同结果，可以说获得众人的信任，铸就自己的信誉，必须靠讲真话来赢得。而假话纵然能蒙蔽一时，但最终必将真相大白，那时说假话者只能处于一种窘迫的境地。真实、笃诚和真情是说“真”话时必须注意的要素，以真实为铺垫、为基础，以真情动人、以真情感人、才能达到说服对方的目的。

虽然每个人或多或少都说过谎话，而且要自已做到绝不说谎，也的确不是件容易做到的事。然而，不管怎么说，朋友交往的时候还是要努力由内心做到不说谎，因为朋友相交最重要的前提，还是要抓住对方的心。因此，朋友之间绝对不容许有背信的行为。朋友是你费了好大的力气才得到的资产，却因为说谎而轻易地毁弃掉自己难能可贵的资产，这岂不是太愚不可及了。

充满真情的交往，以情感人的说话是受人欢迎，赢得良好人际的重要所在，具有极其神效的功能。古人曰：“有朋自远方来，不亦乐乎！”，“最难风雨故人来”，都道出了朋友所凝聚的真情厚谊，反映了他们肝胆相照，充满真情的交往过程。可以说，充满真情，以情暖人是交友说话的重要要素，是赢得知心朋友的重要所在。

“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。”人也是一样的，无论你的相貌、学历、财富、出身如何，只要你带着真实的情感与人交往，你就一定可以赢得知心朋友，从而拥有令人折服的社交舞台。