学会说话的96个沟通技巧是什么?
发布时间:2021-12-24来源:演讲朗诵

沟通技巧:说话也有温度。

急事,慢慢的说;大事,清楚的说;小事,幽默的说;没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说。

伤害人的事,不能说;讨厌的事,对事不对人的说;开心的事,看场合说;伤心的事,不要见人就说;别人的事,小心的说。

自己的事,听听自己的心怎么说;现在的事,做了再说;未来的事,未来再说。

小心说话而且要“说好话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,但往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间。而且,要坚持这样做,便难能可贵了,可以做成大事业。怕就怕坚持不到最后,前功尽弃。

善用说话技巧:

1、抓住重点(沟通主题具体、精简)。

2、速度适中(不急不徐)。

3、保持微笑(伸手不打笑脸人)。 

4、察言观色(看对方反应调整说话情境)。

5、间接指出对方错误(人人都爱面子)。

6、善用形容词(增强说话效果)。 

7、叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。

8、以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。

9、分辨混淆字词(如十与四)。 

10、注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。

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回答

别人说话时,你不妨“嘴角上扬”

笑容是“我接受你的意见”“我对你没有敌意”的暗示。听他人讲话时,重中之重就是“笑容”。扬起嘴角倾听,就能露出自然的微笑。

2. 对对方的话语笑得“多一点”

对谈话对象的话语笑得多一点。不要只抿着嘴笑,恰当地发出笑声,更能留下好印象。

3. 有意识地按“对方 7:自己 3”的比例谈话

要做到善于倾听,不过分表现自我也是关键。 如果你感觉到 “我说的比较少”,那就说明刚刚好。

4. 记住“对方的名字”,在谈话中讲出他的姓名

记住对方的名字,在谈话中用姓名呼唤对方,能帮你给别人留下好印象。不妨用朋友或艺人的名字来记忆人名。

5. 在谈话中加入“称赞的话语”和“关怀的话语”

在谈话中插入“称赞的话语”和“关怀的话语”,可以给对方留下好印象。

6. 养成“承接对方开口讲话”的习惯

养成“先承接对方的话再开口说话”的习惯。听对方把话说完再开口,仅凭这一点就能给对方留下全然不同的印象。

7. 对对方的话语产生“共情”

每个人都希望他人“对自己的心情产生共情”。倾听他人讲话时,让对方感受到你“有同感”。

8. 不动声色地谈起“上次谈话的内容”

不动声色地谈起,“上次谈话的内容”,能让对方察觉到“他关心我”,能大幅提升对方对你的好感。

14. 都说我脾气不好,笑话,长的好看,脾气还好,那还得了。

提问

怎么和女朋友聊天

回答

找话题!

提问

打个比方

回答

吃饭了m

在干嘛呢宝宝

晚上要一起出来吗

看电影吗宝宝

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