说话技巧与沟通技巧
发布时间:2021-12-27来源:演讲朗诵

基本的:在谈话之前首先要看好时机和场合,在别人高兴的时候要抓住机会多说;在别人心情不好的时候不说或少说。除非有必要,讲话内容要真实。提醒自己要抓住要点,废话少讲,请注意“言多必失”。语速要适中。内容有条理。这些应该可以帮你应付绝大多数场合。 进阶的:最好了解讲话对方的基本状况与性格要换位思考,要知道对方是喜欢圆滑一点的还是刚烈一点的;是活泼一点的还是严肃一点的,再结合环境条件进行交流。要知道你可能无心之中会伤害到他人。讲话时注意察言观色,要随时进行调整,一旦对方脸色有变,就要立即进行调整以缓和气氛。同样地,如果对方无心伤害到你,应该忍耐。但如果想来故意欺负你(他的目的是进攻),那就是该反击的时候了。但如果是故意挑衅(他的目的不是进攻),却又决不能发火或恶语伤人,要是发火你就输了。

谈话的语言需要注意什么技巧?

4、谈话的语言:要准确、生动,易于接受在与孩子谈话中,语言的运用也非常关键,同样的谈话主题,同样的谈话内容,不同的语言运用,就会产生不同甚至相反的效果

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