一、认真工作，对分内的工作了如指掌 铁匠行业有句行话，“打铁还需自身硬！”，一定要做好本职工作，对分内工作了如指掌，领导问询时可对答如流。这是最重要的一点，自己有技能，能做事，有再大的风浪和动荡都不怕，都能经得起考验，不管以后的提拔还是年终的评优，只要你的工作做好做到位了，才能让领导看到你的价值，得到领导的信任和重用。 二、认真倾听，对领导的意图心中有数 沟通中认真倾听是一项重要能力，很多员工，一接到领导分配的任务，甚至对后半部分都没听明白，连大脑都不过就急匆匆的去干了，结果遇到问题就多次折回来问领导，不仅使领导厌烦，也降低自己的工作效率，白费了努力。所以在倾听过程中，尽量少说话保持安静，凝视对方的眼睛，专注的倾听，拿好本子和笔，认真记录谈话要点，不要漏掉任何细节。当遇到有疑惑的或者不懂的要及时向领导提问，最后，复述你的记录请领导确认，确保自己理解的意思和领导要表达的一致。同时让领导在心中认为你用心、靠谱、尊重自己，而获得好感，从而给你资源或权力的倾斜等。 三、直奔主题，对工作的汇报简洁明了 领导的时间都很宝贵，没有时间和耐心听长篇大论，所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点，要有所侧重，找准工作重点，直奔主题，一两句话就说清是什么事，需要领导做什么，并给出数据参考或者说明，言简意赅。而对于领导关注度高，牵涉面广的事情需要做详细汇报的，就要将工作进程状况，遇到小问题时具体的处理办法，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。 四、拉近关系，对时机的把握恰到好处 要接近与领导的关系，就要多来往交谈，恰到好处的把握时机。最好是选择在上午或下午刚上班的时间，或是领导空闲、心情较好的时候同他去交谈，这个时候领导还没有接触其他工作，精神和情绪都处于较佳的时刻，你这时去汇报工作，他会耐心听取，你去请示工作，他会认真答复 五、热情帮助，解领导的燃眉之急 任何人都喜欢跟自信、阳光、积极、智慧的人士打交道，工作中有职务大小，生活中你就和领导平起平坐了，领导也需要朋友的关心和温暖。他也会遇到各种困难，举棋不定或者是无路可走，这时你不妨找一个适当的时间与他一起聊天，随便谈谈你对某个问题的看法，以启示上司从哪个方面去解决这个问题，对其选择事情的处理方案可能起到了关键性的作用，也会使上司感到你的关心和协助，产生了患难与共的感情。

与上司相处的小技巧，换视角找亮点