你好，我没有过这样的经历，只是做过业务。看看对你有什么帮助。通常我们会就客户关心的问题，进行询问，以得到谈话方向：有些在意质量，有些在意价钱，有些在意效率。根据客户最关心一点，说出自己能提供的服务。再约单，再跟进。一般的说，谈话的时候，不要把自己放在求人的心态上，而是抱着合作，互惠互利的心态。要对自己的产品有信心，要给客户更多的选择范畴（产品的价位，附赠的服务等），要真心的关心客户的现状及进展，为客户提供帮助。成交以后，一定要把反馈工作做到位。很多时候做的不是产品，而是感情，我的客户都把我当朋友一样的相处。但万事开头难，要做好碰钉子的准备。祝你好运~

有哪些说话与处事的技巧，并且提高情商的方法?

在说话与处事方面要做到高情商，并不是一两句话能说清楚的，下面大概罗列几个比较有效的方法：1.学会管理及控制自己的情绪想要做到高情商，对于自己的情绪管理与控制绝对是最重要的一个关卡。人都是情绪化的动物，极容易被自己的心情而影响，即使在跟他人交流的时候，也会把自己个人的一些负面情绪给带入，而无形中给他人一种不好的感受。2.掌握说话的语气与用词，要做到不得罪人在说话的时候，要学会说话的艺术，说话的语气与用词就显得比较重要，因为同一个词语换不同的语气说出来，听到的人都会有不同的感受。那么请把好的意思给传达出去，把有可能被歪曲为坏的意思给避开，才能让对方感受到真正表达的意思。很多人在自己语气不善的表达完自己的意思之后，遭人误会了，就会觉得自己特无辜。可明明就是因为自己的表达出了问题，或者用了一些比较敏感的词语得罪了对方而已。因此，在说话的时候语气用词必须做好一个适当的把握。3.做事的时候要多考虑一下别人的立场与感受高情商的人，在做事的时候不会仅仅一味的考虑到自己立场与感受，而是更多的会考虑到别人或者全局的人感受。即使不能做到顾忌所有人，但起码在大体上能顾忌大多数人，而不是仅仅之考虑到自己。简单来说，就是在做事情的时候，要方方面面的去考虑一下，再去做，不要因为处理不当而得罪人。4.适当的学会圆滑，而不是飞扬跋扈成熟的人都会懂人情世故，都会收起自己的一些刺，让自己稍微圆滑一点去跟别人沟通，这样的话，相对来说，也会给人留下一个会做人的好印象。不要锋芒毕露、飞扬跋扈的去横冲直撞，只有幼稚的小孩才会如此做且被得到原谅，作为一个成年人的话，就会被别人笑话情商为零了。想要学习说话技巧建议到新励成详细了解一下，新励成拥有十多年口才培训经验,师资力量强大!自成立以来一直专注于以演讲、沟通为核心的口才类软实力教培业务,经过十几年的积累与发展,已在全国70+个城市开设100+家学训中心,形成遍布全国的学训中心直盟体系,多维共生的软实力教育培训业务型态。课程安排有当众讲话，述职汇报演讲，口才交际，人际关系沟通技巧技销售口才，科学发声等课程。点击进入测评我的口才水平

       每个人说话都由每个人的性格决定。温文尔雅的人说出的话优美动听，让人心情舒畅、愉悦，所以很多人喜欢听这种性格的人说话。天真直率的人说出的话真诚却很容易伤人，让人心情不爽，他们说出的的话很容易得罪人。所以，有些人不喜欢跟这种性格的人打交道。但是也有人喜欢这种人的真诚，并且跟他们相处，一旦跟他们有了深层次的交流与沟通以后，他们会被这种性格的人的真诚所打动，最终跟他们成为好朋友。跟他们成为了好朋友之后，他们也就知道他们朋友说话的方式，慢慢地也就习惯朋友的说话方式了，因为他们知道他人不坏。

      毕竟我们需要和社会上的人打交道，一开始都是陌生人，如果咱们不会说话的话，咱们就会得罪人，致使我们在他人眼中留下不好的印象。所以我们要掌握一些说话技巧，提高自己的表达能力。我认为，一个人想到什么就说出来的人，首先，他们最主要的是缺乏思考，俗话说:“三思而后行”，所以我们说话做事时要先用大脑考虑一下，然后再决定说不说，做不做。这样我们就会减少一些不必要的误会。

     其次，我觉得每个人要想提高说话技巧，可以多读书，通过读书的方式学会别人说话的技巧，学会别人处理事情的技巧，而且读书能提高一个人的文化素质，这样，你就能分清楚什么话该说，什么话不该说。最后，我认为，不会说话的人可以多跟那些会说话的人相处，看看他们是如何表达自己的想法的，在这种耳融目染下，你也能掌握一些说话技巧。

            一个情商不高的人主要表现为不会说话，因此我们也可以通过提高自己的情商来改进说话方式。比如我，我这人情商不算高，算中间状态吧。所以我要是想提高自身的情商，第一步就要认清自己情商不高表现在哪里。知道了这个之后，我就会采取相对应的方式。我会学着控制自己的情绪，不让自己在任何情况下发脾气，不让自己的愤怒表现在脸上，再生气也要微笑，进而自己暗地里告诉自己这不是多大的事儿，一会儿就过去了。

     这样既不得罪人，又不会伤到自己的身体，两全其美。情商高的表现还在于看你是不是懂得观察别人的脸色，要学会看脸色行事，这有利于咱们处理好自己的人际关系。这是一个人情商高的重要表现。

一个人情商的高低可以看出你这个人在社会上是否能和他人友好地相处，它也是一个人的一种生存的能力，所以，这要求我们必须要提高自己的情商。