建议你与该员工面谈时从以下几个方面着手:
1、对她之前的工作成绩进行肯定与表扬,阐述你当时布置给她这个工作任务时的想法是对她期望很高,也是对她工作能力的一种信任。给她以自信。
2、在和她谈话的时候,先坦率地说明自己在这件事中的责任。因为作为管理者,有监控工作进展并及时对错误进行纠正的责任。最后亏损发生了,说明管理者并没有管理到位。勇敢地承担你的责任,会使内向型的下属对你产生信赖感,有助于今后的交流。
3、与她一起分析失败的原因,找出大家有待于提高的地方。和蔼地询问她当时接下这个任务时是怎么想的。是认为自己一定能够完成,还是因为其它原因不好推辞才接下的。如果认为自己能够完成,那么她认为是后来什么原因致使她没完成这个项目,可以帮她分析一下情况;如果当时是不好推辞,那么是什么原因?切记,内向型的员工自尊心很强,谈话时要注意语气和措辞,注意不要伤害她的自尊。
4、向她说明,如果今后在工作方面有问题,可随时找你面谈,你会给予她相应的帮助。工作之中的交流是非常重要的,你今后也会在这方面加强与她的沟通,给她应有的支持。
人事部门该怎样与薪资上调的员工谈话
对于员工工资普涨100元,对于部分员工来讲,并不是有了特别大的薪资待遇的提高,但这从另一个方面反应了公司对员工的重视,是尊重人才,想要留住人才,希望公司的员工与公司一起成长,一起拥有更好的生活的一种美好愿望的体现。
在与员工谈话时,可以采用固定的模式,首先,告知员工,通过公司高层管理人员与老板的据理力争,从员工的现有待遇现状出发,为员工争取到了每月涨幅工资100元的事项。在说完好消息以后,需要从员工的角度进行理解。在员工的角度,这个待遇与其心目中的理想调薪肯定是有落差的,要表示我们人力部门也很理解,这个幅度对于咱们做实事的员工来讲,确实是不高的。在过去的一年甚至好几年里,员工与公司一起发展,看着公司一点一滴的做出了品牌,做出了口碑,在未来,会越来越好,在待遇上我们也会尽力为员工争取属于他们的那一份付出的回报。这一次的普涨工资说明公司对员工是重视的,也认识到了员工作为公司核心力量的重要性,公司正在逐步改善员工的待遇,希望在今后很长一段期间内,能让公司与员工一起富裕起来,一起成为这个社会里最亮丽的风景线。