谈话过程中,人人都想让对方理解自己的思想或观点,这是由于人有被理解和被肯定的需要.当对方能理解自己并产生共鸣时,说话者就会对对方产生好感,人与人之间的自然隔膜就会有所消解.因此,谈话时最好的技巧就是认真倾听,尽量理解对方,并让他自己你理解他的想法或观点.
谈话过程中,人人都想让对方理解自己的思想或观点,这是由于人有被理解和被肯定的需要.当对方能理解自己并产生共鸣时,说话者就会对对方产生好感,人与人之间的自然隔膜就会有所消解.因此,谈话时最好的技巧就是认真倾听,尽量理解对方,并让他自己你理解他的想法或观点.