与人沟通的技巧和方法有哪些?
发布时间:2022-01-27来源:演讲朗诵

与人沟通的技巧和方法:

1、积极倾听他人的谈话

注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。

2、提前做好沟通计划

实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等),才能达到预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以免沟通交流失败。

3、注意运用提示信息

交流过程中,使用一些词语(如无论如何、而且、相比较而言、举例说明、但是)或者运用一些手势,都能够有助对方理解下一步要谈些什么。

4、取消对方不合作的谈话

如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬,你应当取消这次谈话,让对方注意到,要么立即停止手边的工作与你专心沟通,要么越好与你交流的时间。

5、确保对方注意力集中

因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的`开场白,吸引别人的注意力和思考。

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