你认识的人当中,有在政府招待所做干部的吗?他们最懂这个排场的东西,貌似鹿鼎记韦小宝那样如鱼得水的人。
我也是客户经理,我还是男的,我也不会喝不想喝不能喝,但我也每月喝3-5次,一般想要大业务,必须偶尔豁出去,但不能太猛,要撞上真家伙就有点悲凉了,人家只会鼓掌为主、怜惜为次。
尊重人,先喝为敬,是理所当然的,敬的节奏,能自主把握最好自主把握,不能就随大流,枪打出头鸟,冒了头就难收拾了。
你对自己的定位也很重要,你是文案工作能手、与人沟通能手、饭桌能手,都不一样,找准定位,咋喝酒,就清晰了。
怎样做好KTV的客户经理?
负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。遇到初次见面的客人,首先要留给客人好印象的自我介绍,建立与新客人友好和谐的关系。 了解客人的心理,以便适时恰当地为客人服务及推销本店商品。营造轻松的气氛,让客人得到放松,观察客人,引导客人,满足其心理需求,从而为自己建立稳定的顾客群。还有就是妥善处理解决客服及客诉问题。因为我曾经任职过KTV经理,所以留下自己的谬论,仅攻参考。
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