说话是一门很深的学问，建议买点演讲与口才相关的书籍学习下，会有所提高的。与别人沟通要把握几点：空话假话不要说，批评的话委婉说，赞美的话大声说，抱怨的话少说。
沉默是最好的语言，只有让心静下来，你才能畅所欲言
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