这场说话的技巧和应变的能力。当然还是一。正能量。多夸奖？对方的能力。优点。少一些指责。挖苦。背后说闲话，更不应该。发现有拉帮结伙的自己一巧妙的躲开。不参与。这就是职场人，应该做的。

1、面对“生人”和“熟人”，备好两套聊天系统当这两种人都出现在一个场合时，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人，拿捏尺度会更准确。不能因为有熟人在场就表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。2、不做闭环回答，把话头丢回去大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题就估计会聊很久。不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。3、“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释任何时候都别期望你说了直接的话以后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕惹别人不高兴，要觉得重就别说。4、每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别赞美太多称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。有时候说“你今天气色特别好”会比说“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。5、如果不想回答，反问是最好的回答总会有一些反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。如果对方就是想打破砂锅问到底，而你实在是不想回答，也就不必再留面子。