首先先了解业主的需求，其实大部分的业主对怎么做心里都有一个期望，都有一个思路。先听业主怎么想，能有效的摸清他的思路。再利用你的专业知识针对他思路对的部分予以完善，错的部分详细解释，委婉的纠正！

室内设计师和客户谈单时候应该问些什么问题?

大致有以下几点注意事项：

1、客户咨询时， 应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点、分级报价、施工流程；
2、应全面了解客户待装房间的基本情况， 确定装修级别、设计风格、主要材料， 做好客户登记， 安排好量房时间；
3、根据客户的消费取向， 主动为其推荐相应价位；
4、应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点；
5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）；
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线；
7、客户同意委托公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条。