眼神和动作。时不时要目视对方，并且点头表示赞同，不赞同的要说“哦，原来是这样，但是我了解还有另一种情况……”如此之类，就算不认同不要强烈否决，别人发表他的看法时候要尊重对方，自己不赞同时候要委婉的说出自己的看法。
之后是动作，不要别人跟你诉说时候你各种小动作，或者看手机，或者扭来扭去，要面对对方，不要双手叉腰或者双手交叉，自然点就好。平时多看看礼仪方面的书。
倾听要诚恳，但是不能虚伪，可以不赞同对方，但是不要强硬反驳，可以发表自己看法，但是不要把自己看法强加给别人，这些就可以了