客户不理你,代表他对你还不够信任,代表他还不够喜欢你。
和客户谈心先从尊重开始，尊重从等待开始，你要有耐心。
之后你的观察力决定了你的话题。
抓住他身边的东西，如一个奖状，一个包，或者他的公司开始赞美。
例如： 俱我观察，你们是周围最大的一个酒店，附近几个酒店无论是生意还是装修，都不如你们。 你们在选用产品上的要求一定也非常高吧？
是什么原因让你们选择了A产品？

关于跟客户谈话的技巧有哪些呢？？？麻烦各位支招啊~~~~

当你向客户推销产品的时候，他们往往一开始就让你亮出价格，甚至反对你的报价，而不顾产品能给他们带去多大的功能价值。你该怎么办？如果客户一开口就问：“价格是多少钱？”你可以这样回应：“这要取决于您做出怎样的产品选择。请让我简要解释一下不同的产品选择怎样满足您的需要……”这样就把客户从价格上引开，你就有更多的机会先向他介绍产品的功能价值。报价的时候，你可以把总价分成均价来报，比如平均每个月的价格是多少，而不是直接报一年的总价格。对客户来说，每月支付小额的价格，要比一下子支付大额的全年总价，更容易接受一些。报价的时候，你可以使用一些降低客户抵触价格的表达法，比如“您的回报是……”、“您获得的价值是……”、“您的投资仅有……”等等；“价格”或“成本”这样的词汇会让客户觉得，购买产品的花费太高。报价的时候，你可以报一个价格的范围，而不是单一的某个价格。客户更容易接受这个范围中的某个价格。