都说职场不易，在职场作为中层领导管理一个团队更是难上加难。

对于收银主管，管理方式可以从被管理人群的特点下手分析。

性别对于收银员这个职业，更多偏向女性角色，无论是哪一个年龄段的女性，其共同点就是女性。在日常管理和奖惩绩效当中，都可以考虑到女性这一性别因素，无论在与下属的谈话技巧和沟通方式上，还是选择奖惩措施及团建活动当中，都可以采取女性更加能够接受的形式及方法。

年龄对于不同年龄段的人群，需要采用不同的沟通方式和理解思路来对待。毕竟年龄的代沟不容忽视。

对于年轻一代的80后90后来说，在工作上更希望领导是以朋友的姿态来面对，而不是使用领导架子来压制性训斥，适当的了解其年龄层的兴趣爱好，更容易与之交谈。对于年轻一代来说，更加接受公私分明的工作模式，日常工作是同事，日常生活是朋友。亦师亦友的方式似乎更能走进年轻人的生活当中。

而对于60后70后来说，生活的阅历似乎使他们拥有了更多的权利和等级，尽管在职场中职级不高，但这个年龄段的人群更加关注自尊心的维护。在日常工作当中，不能再采用嬉笑交友的方式来对待，尊重职员的同时，选择在私下沟通工作，在团体面前维护个人尊严，谈话时讲究用词及个人态度，更通过自己的组织能力赢得这类人群的信任和信服。

个人需求分析完性别和年龄，最终对于每个人的管理方法，变通的点还是在于每个人的个人需求。如果实在找不准，可以先从分析每个人的个人喜恶开始，了解每个人的关键需求点，你就掌握了切实的管理方式。

对于性格内向不愿沟通的人，可以通过实际的工作内容来帮助其更好的完善工作，或是通过他人的例子来点拨该员工的工作态度及工作方式。

对于性格外向的人，更喜欢的方式是直接与其进行沟通，对于这样的人员，采取直接了当的沟通方式比采取暗示行为来的更加高效便捷，同时还能增加同事之间的感情。

总之，先从分析个人喜好和性格需求入手，再根据不同性格人群，选择个人性/团体性/公开性/非公开性等多种方式来对待，一定能事半功倍。