纵观许多业务精英，必是有灵活的头脑，良好的心态，高超的交际手腕，还有一方面是会观言察色，说得难听一点叫做见风使舵。

我还不在精英的范畴之列，而且个性有点强，只按照自己的喜好行事，客户还经常被我骂得晕头转向，甚至人家说要投诉我。依这样的个性，长此下去不利于个人的发展，知道的劣势在哪，才可以对症下药。但今天要说的是另一回事。

记得刚进一路中国之时，那时自己一个人住，除了上班下班剩下的时间，都在房间里度过，几乎是隔绝了与外人接触的机会，更别论会去结识新朋友。那时似乎是封闭了自己，连交谈的机会也少，心态非常不稳定，遇到一点点挫折就全盘否定自己。不出单的因素跟这个有很大的关联，不懂如何去跟人沟通，没有积极的心态，总是对这世界充满了怀疑，试问这样的环境下又怎么会培育出一个业务高手呢！还是自己意识到这些不利的因素，因为还年轻，年轻就是资本，既然有资本那就得好好利用。首先要搬出来，搬到一个群体中去，学会如何与人相处，学会观言察色，更要学会谈判技巧。既然是一个群体，那交际范围就宽了起来，结识新朋友的机会就大了很多，那时经常跟一些领导级的人物一起出去玩，对交际有了一定的认识，知道做生意逢场作戏在所难免，不要迷失自己就好。多跟人交流，人自然活泼了许多，为人处事也圆润了。

说这么多，要说的无非是一点：要想把业务做得更好，首先要先令自己开心起来，性情开朗，扩大朋友圈，遇到棘手的事要镇定，试着跟比自己厉害的人谈生意，不卑不亢，还有要不骄不燥！最简单的道理往往是最难坚持的！