心理很难把控 这个需要长期的积累 不是一时半会就会的 你的突破口有几个
1、 爱好 他喜欢什么 就聊什么 先熟悉起来
2、发表他对公司的建议和意见,,就算是个卫生员,会感觉你对他很尊重从而彼此信任
3、最关心员工你要放下架子就好说。
4、你要知道的是心理什么动态 范围太广了 你说的
人事部门该怎样与公司员工谈话
首先,欢迎你成为我的同行。
找员工谈话,目的是提升你的知名度,考验你的心理素质、社交能力、洞察力、分析与解决问题的能力,所以你要非常重视。
首先分类:新员工,资深员工,一线的基层干部,问题员工。接下来你要从侧面了解你所要谈话的内容与这些个员工要匹配。
比如:
对资深员工谈公司的政策和企业文化则大可不必。从对方的心理需求不难看出,资深员工需要的满足他的受尊重心理,怎么说不用教了吧,他的工作是什么,就以请教的方式谈什么,注意你的态度要谦虚平和。
对新员工一定要注意消除他的心理压力,因为他还没适应工作,内容必定要定在对他过去工作经验的分享并加以肯定的夸奖,谈公司的福利,文化,并告诉他公司的某某员工是楷模,新员工很容易被鼓励。设法消除心中疑惑,近而拉近关系,新员工会看到很多表面现象而加以评论,而他们反应的问题也最真,你需要的正是这些。
基层管理干部思想觉悟相对高,思想也较为复杂,所以工作时间与不同行的人谈工作,根本无从谈起,所以可以留在业余时间、茶余饭后聊天时,不妨以带有江湖味的方式聊天,不要让基层管理干部感觉你是在问问题或是要打探什么。
最后把所了解的东西总结清楚,上报或口述经上司。记住三思后行。