领导者之所以被称为一个领导，很大一部分原因就在于，他能组织协调组织内的所有个体为共同的目标去奋斗。　　正因为这样，与下属沟通，就成为领导进行思想教育工作的一个重要方法。实践证明，下属和领导之间的许多具体问题，都适宜通过个别谈话来加以解决。　　运用好谈话技巧，不仅可以了解情况、沟通思想、交换意见、提高认识、解决问题，还可以畅通言路、集思广益、凝聚人心、增进感情。因此，领导者要想成功领导组织，就必须掌握好与下属沟通这一基本领导艺术。　　一、批评型交谈　　运用这种方式，领导者大多要先肯定其成绩再指出其不足，对被批评的下属的缺点和错误要尽力引导，使之能主动地认识到自己的问题。当然，有时也可以直接地进行批评交谈。　　二、询问型交谈　　即领导者对有的下属可以直接问，而对另一些人则可委婉地问。关键是领导者一定要掌握“问”的技巧。通过询问来让下属产生沟通的欲望，而不是单向的接受知识再消化、利用。　　三、用商量的口吻进行交谈　　这种方式要求领导要心平气和、平等待人，以关心、信任的态度对待下属，不能自视特殊、“好为人师”，也不能“连珠炮”似地发问，或中间打断下属的话头，应允许下属解释，谈不同看法，对的要肯定，错的予以指出，在友好的气氛中，协商解决问题。领导与下属的沟通技巧　　四、要抱着虚心的精神，不要妄自尊大　　连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人千里之外，更不可藐视任何人。　　五、要有大度的心态，更要有辨别是非的能力　　很多上级领导抱怨员工不与之沟通，试想之，当员工满怀信心与激情与你沟通事情时，你却感觉很烦，对你的成绩提出意见或建议，不要脸上挂不住，更不要挟私报复，这样反倒降低了你的形象，宰相肚里能撑船，越是谦虚的领导越是水平高的领导，上级领导并不会因为谦虚而失去威信，所以大可不必演一出《皇帝的新装》。领导与下属的沟通技巧　　六、沟通要把生活与工作分开　　很多领导经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，用李云龙的话就是能尿到一个壶里，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟

沟通也是生产力，沟通能够调动员工的积极性，能够挖掘员工最大的潜力。因此，作为上司要尽可能找机会和下属沟通。

但上级对下级沟通要有一定的原则和技巧：第一和下级员工沟通要树立自信，明确态度。

第二，要学会聆听员工的心声，要知道体谅员工，理解员工。

第三，要巧妙避开容易产生矛盾和误会的话题，肯定员工成绩，鼓励员工上进。

第四，和员工沟通要审时度势，做到三个不谈，时间不恰当不谈；气氛不对不谈；谈话的对象不合适也不谈。

第五，上级和员工沟通要注意言行和动作，不要盛气凌人，了解员工的需求、愿望、意见和感受。

为了提高领导的能力和竞争力，就要不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时准备有效地和员工沟通，只有这样才能让领导事业更加成功！

走对路找对人。