下属给上司提意见时,必然有一定的心理压力,总担心善意地提意见反而会把自己与上司的关系弄僵了。所以,面对来自上司的压力,总有一些话如鲠在喉,不吐不快。此时此刻,你如何表达才 能既让上司接纳了你的意见,又让他觉得你不是在故意与他作对或者不给他面子呢?这时,你不妨 试试以下几点:1。
兼并上司的立场。兼并上司的立场确实不失为向上司提意见 的上等策略。首先,他没有排斥上司的观点,反而是站在上司的立场上,最终是为了维护上司的权 威,出发点是善的;其次,这种策略采取的是一种温和的方式,能够充分维护上司的自尊,易于被上 司所接受,效率又高;另外,这需要很强的综合能力,也需要很高的个人修养,并非轻而易举就能够 针对不同情况立即提出有效率的兼并上司立场的意见的。
久而久之,个人的领导能力也会有所增长。2。 将“意见”转化为“建议”在恰当的时候向你的上司提几点“建议”,它不仅包含了你所要提出的意见,而且还点出了解决问题的方案。但需要注意以下几个问题,因为它们会直接影响你建议的效果:(1) 选择适当的时机这里主要考虑到的是你上司的心情。
请牢记:他也是个普通人,在公务缠身、诸事繁杂时,他未 必有很好的耐心来听取你的建议,尽管它们极具建设性与前瞻性。(2) 关注对方,恰当举例谈话时应密切关注对方的反应,通过他的表情及肢体语言所表达的信息,快速判断他是否认同你的观点,并根据需要而适当地举例说明,以增强说服力。
(3) 态度诚恳,言语恰当一定要注意说话的语气和敬语的运用,恰到好处地表达出你的想法,由于你的坦率和诚恳,即使对方不完全同意你的观点,也不会影响到他对你个人的看法。3。 限用一分钟发表如果你向上司提建议的话,你认为多少时间比较合适?一般来说,上司都对冗长的建议会感到不耐烦。
假如你能在1分钟内阐明你的建议,他就会觉 得很轻松,而且如果觉得“有理”,也相对容易接受。反之,倘若他不赞同你的观点,你也不会浪费他太多的时间。如果,想再具体确定一下语速的话,那么,最好将你的语速维持在每分钟300个字左右,如果比 这个标准慢,就显得太过缓慢。
4。 否定也是意见的附属品向上司提意见,如果立即获得认可,事情就很容易了。但是,一般情况下,不认可的情况较多。毕竟你提意见的对象是你的上司,对于是否接受你的意见,他当然需要慎重考虑。当意见被“我不赞成”、“这不合适”等驳回时,某些下属往往会因此心灰意冷。
但是,因为一两次的意见被否决就责怪上司,而放弃自己的努力是一种很愚蠢的做法。向上司提意见应该抱着“否 定也是意见的附属品”的积极想法,要勇于碰壁。当然,仅仅做到这一点是不够的,还应该在你的意 见的内容上、提意见的方式和方法上多下些工夫。向上司提意见,如果立即获得认可,事情就很容易了。
但是,一般情况下,不认可的情况较多。毕竟你提意见的对象是你的上司,对于是否接受你的意见,他当然需要慎重考虑。